接客業に携わる人にとって、聞くだけで身構えてしまう言葉のひとつが「クレーム」だ。 理不尽な要求であっても、客に対して強く出にくい販売員。 そんな立場の弱さにつけ込むようなクレーマーも少なくない。
今回紹介す FIAは、11月10日、F1のパワーユニット（PU）における『ADUO』（追加開発アップグレードの機会／Additional Development Upgrade Opportunities）の今季 大阪府茨木市に、遊びも食事も宿泊も楽しめる体験型グランピング施設「ナッツベリーリゾート大阪」が2026年10月31日にグランドオープンした。 舞台となるのは「ダムパークいばきた」の風の丘ゾーン。 施設には