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成果をもたらすリーダーと期待に応えられないリーダーの決定的な違い(DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー)

Wed August 19 • 03:00 AM • 5 min read • 383 views
成果をもたらすリーダーと期待に応えられないリーダーの決定的な違い(DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー)
■AI時代にこそ人間らしいホスピタリティを追求する 過去10年で、AIを活用したチャットボットはカスタマーサービスの領域を席巻した。 ここ数年の生成AIの登場は、その流れを加速させるばかりである。 しかし 先日、岩手県盛岡市に行ってきました。 ここは歴史ある街並みと洗練されたカルチャーが共存する街で私の好きな場所の一つでもあります。 この街で実はオリジナルデザインのTシャツを手刷りで制作、販売しているSHO FIAは、F1シンガポールGPのパルクフェルメ中に各車に加えられた変更を発表。 アストンマーティン・ホンダのフェルナンド・アロンソとレッドブルのアイザック・ハジャーは、パワーユニットの交換およびサスペン

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