[亘理町] 町からの重要なお知らせがスマホに届く「デジタル郵便サービス」を開始(政治山)

茨城県取手市（10万5900人）は、市民からの相談対応にAI音声認識・感情解析を活用したカスタマーハラスメント対策システムを導入して試験運用を行った。 閉鎖的空間での相談業務における職員の心理的安全を 岩手県一関市（10万5500人）は、本庁舎1階にマイナンバーカードで各種証明書の申請手続きが行える証明書窓口受付システム「まどうけ」を設置している。 コンビニ交付サービスと同様の簡単な操作で、申請書の 埼玉県（737万4300人）は、AIを活用して県内での就職に関心がある学生等と県内企業のマッチングを支援するサイト「AI（あい）たまキャリア」を開設し、26年1月30日からサービスを開始した。