◆今日のお悩みお客様からのご意見や苦情には、できる限り丁寧に対応するよう社員に伝えてきました。 しかし最近、長時間の拘束や暴言、過剰な要求などへの対応で社員が疲弊するケースが増えています。 とはいえ、対応 ウォールストリート・ジャーナル紙コラムニストのウィリアム・ガルストンが9月8日付けの論説で、9.11以降、米国は四半世紀にわたり一連の過ちを犯し続けており、外交政策の早急な軌道修正を必要としている、と サンパウロのシダーデ・ジャルジン競馬場（Jockey Club de São Paulo）で9月5日、日本とブラジルの友好親善を目的とした伝統の競走イベント「第32回日本杯（Copa Japão de