■ドラッカー5つの質問(4):われわれにとっての成果は何か ・われわれは成果をどのように定義しているか。 ・成果をあげることに成功しているか。
・成果をどのように定義するか。 ・何を強化し何を 長野県松本市はここ数年、市道の幹線道路（344キロ）で舗装の補修箇所を増やしている。 令和元年度に策定した長寿命化計画に基づき、ひび割れやわだちなど劣化が進み、早期に補修が必要な87キロで実施し、5年
■まず時間からスタートする 私の見るところでは、成果をあげる者は、仕事からスタートしない。 時間からスタートする。 計画からもスタートしない。 何に時間がとられているかを明らかにすることからスタートする。