米FBIが世界規模で展開される詐欺拠点と組織犯罪に対する大規模な一斉摘発作戦「オペレーション・ブラックアウト（Operation Blackout）」を実施し、米政府史上最高額となる80億ドル（約1兆 リヴ・マクマーン・テクノロジー記者 質問や複雑な問題に即座に答えを出す人工知能（AI）ツールが、人間の知性を低下させる可能性があると、イギリスの王立グリニッジ天文台が警告している。 王立グリニッジ KDDI、アルティウスリンク、Rechoは5月28日、AIコンタクトセンターの構築や展開に向けて協業を開始した。 AIが電話対応し、人が高度な判断に集中できる環境を構築する。
AIコンタクトセンターは、